|
|
|
백패커, 솔트웨어와 협력해 아마존 베드록 기반 아이디어스 서비스 고도화
12월 24일 -- 솔트웨어가
문경시민신문 기자 / ctn6333@hanmail.net 입력 : 2024년 12월 24일(화) 10:13
공유 :    
|
|
|  | | | ↑↑ NULL | | ⓒ 문경시민신문 | |
2024년 12월 24일 -- 솔트웨어가 백패커의 핸드메이드 작품 판매 서비스인 ‘아이디어스(idus)’에 아마존웹서비스(Amazon Web Serviews, AWS)의 생성형 AI 서비스인 아마존 베드록(Amazon Bedrock) 기반 제품 추천 서비스 고도화를 지원했다고 밝혔다. 아이디어스는 37만개 이상의 다양한 핸드메이드 작품을 판매하고 있으며, 거래액의 26%가 선물로 구매될 만큼 특별한 선물을 찾는 고객들에게 많은 사랑을 받는 서비스다.
백패커는 최근 솔트웨어와 협력해 아이디어스 선물 추천에 AI 기술을 도입해 고객에게 최적의 제품을 추천할 수 있게 됐다. 고객의 다양한 사용 시나리오에 최적화된 새로운 추천 방식을 적용함으로써 선물 맞춤형 큐레이션뿐만 아니라 창의적인 선물 테마를 추천할 수 있게 된 것이다.
솔트웨어는 자사 AI 서비스인 Fit-Sapie (핏 사피)의 추천 서비스 Sapie-reco (사피 레코)를 활용해 아이디어스가 필요로 하는 데이터의 기초를 설계했다. 선물 추천 과정에서 중요한 테마와 상황을 정의하고, 이에 적합한 분류 체계를 구축해 아이디어스에 적용된 AI가 더욱 정교한 추론을 할 수 있도록 지원했다. 특히 특정 기념일이나 선물 받을 대상에 어울리는 테마명을 자동으로 생성할 수 있도록 했다.
솔트웨어는 이 과정에서 아마존 베드록을 활용했다. 아마존 베드록은 여러 생성형 AI 모델(Anthropic, Cohere 등) 및 아마존의 고성능 기초 모델(FM)과 거대언어모델(LLM)을 용도에 맞춰 쉽게 찾고 접근할 수 있도록 하는 완전 관리형 서비스다. 아마존 베드록은 또한 데이터 프라이버시를 보장하고, 완전한 엔드투엔드(end-to-end) 솔루션 구축이 가능하며, AWS의 글로벌 인프라를 통해 대규모 트래픽과 데이터 요청에도 안정적으로 운영할 수 있다.
이번 백패커의 아이디어스 서비스 고도화로 고객은 검색어를 통해 적합한 테마를 자동으로 선택할 수 있게 됐다. 예를 들어 ‘생일 선물’을 검색하면 기념일과 연관된 테마가 제안되며, 선택된 테마에는 관련 작품들이 적절한 순서로 노출된다. 작품의 순서는 수신자와 상황에 따라 맞춤형으로 조정되며, 이를 통해 고객은 원하는 선물을 빠르게 찾을 수 있다.
이번 리뉴얼을 통해 아이디어스는 선물 추천에서 더욱 개인화된 경험을 제공할 수 있게 됐다. 예를 들어 사용자가 특정 기념일을 위한 선물을 찾을 때 AI는 적합한 수신자와 상황에 맞춘 작품을 최적의 순서로 추천한다. 단순히 데이터를 분석해 보여주는 기존 방식에서 한 단계 발전한 것으로, 고객의 의도를 깊이 이해하고 이에 따라 정교한 선택지를 제공하는 시스템으로 거듭난 것이다.
백패커 최성일 CTO는 “이번 솔트웨어와의 협업은 AI 기술을 서비스에 접목해 실질적인 가치를 창출하는 데 성공한 대표적 사례”라며 “앞으로도 고객 경험 향상을 위한 혁신적인 기술을 적용해 나갈 것”이라고 말했다.
솔트웨어 소개
솔트웨어는 고객과 직원에 대한 정확한 이해, 기본과 원칙에 충실한 서비스 제공, 신뢰를 바탕으로 한 비즈니스를 제공하기 위해 노력하고 있는 IT 전문 기업이다.
|
|
|
문경시민신문 기자  ctn6333@hanmail.net
- Copyrights ⓒ문경시민신문.
무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
|
|
|
|
|
|
|
실시간
많이본
뉴스
|
|
|
|
|
최신뉴스
|
|
|
 중앙공원 정비사업 준공식 개최!.. |
|
제8회 지음묵연전 개최, 문경 .. |
|
아이들이 행복한 점촌1동,「꿈꾸.. |
|
호계면 자연보호협의회, 하천쓰레.. |
|
경북도, 2025년 하반기 4급.. |
|
「호국보훈의 달」맞아 점촌중학교.. |
|
(기고문) 여름철 호우·장마, .. |
|
삶의 아픔과 희망을 노래한 시인.. |
|
가은고, 「2025 미니 교육과.. |
|
[호서남초] 호서남 봄누리 늘봄.. |
|
경북교육청, ‘경북글로벌교류단’.. |
|
[논평] 서민 지방살리는 추경,.. |
|
문경소방서, 신규임용 예정 의용.. |
|
경북 2.0 대전환 전략 마련... |
|
운전면허 적성검사 조기수검 홍보.. |
|
마성면 새마을회, 사랑의 감자 .. |
|
영순면새마을회, 도로변 제초작업.. |
|
문경읍 새마을회, 아름다운 문경.. |
|
문경읍 이장자치회 교통안전 캠페.. |
|
2025 문경시 일자리 박람회 .. |
|
문경시, 드라마·영화 촬영지 로.. |
|
문경시파크골프회 이상열 회원, .. |
|
2025년 청소년안전망 2차 청.. |
|
박경규, 제15대 대한노인회 문.. |
|
경북도, 지방 현장 우수 저출생.. |
|
문경경찰서, 청소년 참여 정책자.. |
|
[호서남초] 배드민턴 스포츠클럽.. |
|
[호서남초] 문경교육지원청 지원.. |
|
문경소방서·소방안전협의회 화재예.. |
|
초,중등학생‘2025년 제8회 .. |
|
제2회 '돈달마을 꽃끼리정원 마.. |
|
동로면 파크골프회, 문경시장학회.. |
|
제35회 새재기 생활체육 전국 .. |
|
문경시,‘찾아가는 지적 민원 현.. |
|
문경경찰서, 여름철 재난 대비 .. |
|
|
회원가입
기사쓰기
커뮤니티
광고문의
