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국민건강보험공단 문경예천지사, 대한노인회 문경시지회장‘일일명예지사장’ 위촉
지역 어르신과의 따뜻한 교류, 고객서비스 향상 계기 마련
문경시민신문 기자 / ctn6333@hanmail.net 입력 : 2025년 04월 16일(수) 18:40
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|  | | | ⓒ 문경시민신문 | | 국민건강보험공단 문경예천지사(지사장 김명옥)는 2025년 4월 16일, 지역 어르신 복지의 중심 역할을 하고 있는 대한노인회 문경시지회 고정환 지회장을 ‘일일명예지사장’으로 위촉하고 공단과 노인회 간 협력을 통해 지역사회와의 연대를 다지는 뜻 깊은 시간을 가졌다.
이번 행사는 지역사회 중심 유관기관과의 소통 강화로 고객 중심의 행정 서비스를 실천하고, 건강보험제도의 역할과 성과를 널리 알리기 위한 취지로 마련되었으며 고정환 지회장은 하루 동안 지사장과 함께 민원 응대, 업무 현장 방문, 직원 간담회 등 다양한 활동에 참여하였다.
특히 이날 간담회에서는 어르신의 입장에서 바라본 제도 이용 경험과 건의사항이 공유되었고, 지사 직원들은 이를 경청하며 보다 나은 고객응대 방향을 모색하는 시간을 가졌다.
고정환 명예지사장은 “공단의 업무를 직접 현장을 체험해보니 공단 직원들의 노력이 깊이 느껴졌다”며, “앞으로도 공단과 함께 어르신들의 건강한 노후를 위해 협력 하겠다”고 말했다.
이에 김명옥 지사장은 “대한노인회는 지역사회 어르신 복지의 구심점 역할을 해주고 있는 소중한 파트너”라며, “앞으로도 어르신들과의 소통을 통해 더 따뜻한 건강보험 서비스를 실현해나가겠다”고 밝혔다.
국민건강보험공단 문경예천지사는 앞으로도 다양한 지역 연계형 프로그램을 통해 지역사회와의 소통을 강화하고, 고객이 체감할 수 있는 따뜻하고 신뢰받는 서비스 제공을 위해 최선을 다할 계획이다.
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