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도로교통공단 문경운전면허시험장, 장애인 고객을 위한 '장애인 고객 응대기법 교육' 실시
6월 28일 국립재활원(원장 이성재)의 협조를 받아 전문강사 초빙
문경시민신문 기자 / ctn6333@hanmail.net 입력 : 2017년 07월 05일(수) 14:25
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 | | | | ⓒ 문경시민신문 |
도로교통공단 문경운전면허시험장(장장 박종규)은 6월 28일 장애인 고객 편의성 향상을 위해 장애인 전문 재활기관인 국립재활원(원장 이성재)의 협조를 받아 전문강사를 초빙 '장애인 고객 응대기법 교육'을 실시했다.
'장애인 고객 응대기법 교육'은 국립재활원 장애인운전지원과 소속 전문강사가 시험장 직원 대상 장애인 고객을 응대하는 기법을 가르치는 교육이다.
이번 교육을 통해 장애인 고객에게 밀착·소통형 서비스 제공으로 장애인 고객이 편안하게 면허업무를 처리할 수 있는 장애인 특화 운전면허시험장으로 발전하는 계기가 되었다.
박종규 시험장장은 “장애인 고객 응대기법 교육”을 통해 장애인 고객에 대한 이해와 배려를 배우는 시간이 되었다”고 말했다.
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문경시민신문 기자  ctn6333@hanmail.net
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