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점촌5동, 민원실 음악공간 조성
음악으로 민원인들을 맞아
문경시민신문 기자 / ctn6333@hanmail.net 입력 : 2017년 03월 09일(목) 15:25
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|  | | | ⓒ 문경시민신문 | |
점촌5동주민센터 민원실이 음악으로 민원인들을 맞이하며 주민들로부터 좋은 반응을 얻고 있다. 민원실을 들어서면 감미로운 음악과 함께 기분 좋은 향기가 방문 민원인의 기분을 북 돋아 주고 있다.
지난 1월 18일 업무보고 시 주민센터 민원실에 음악장비와 방향제를 구비하여 주민만족 서비스 제공과 직원 근무여건 및 민원실 환경 개선을 특수시책 사업으로 보고한 바 있다.
총 4개의 스피커를 설치함으로써 점촌5동주민센터를 찾는 고객이면 어느 곳에서나 잔잔한 음악과 함께 친절의 소리를 들을 수 있도록 세심한 편의를 제공할 수 있게 되었다.
점촌5동은 이번 음악방송을 위해 앰프 및 스피커 구입 등 100여 만원의 예산을 투입했다.
민원실에 근무하는 직원들은 “민원실에 음악이 나온 이후 직원들은 업무처리에 있어 민원인과 차분하면서도 다정하게 이야기를 나누고 있고, 민원인들도 대기시간의 무료함을 달랠 수 있어 반응이 좋다”고 말했다.
이 업무를 추진한 김민영 주무관은 “딱딱한 관공서의 이미지를 개선하기 위해 앞으로도 아름답고 편안한 분위기를 조성해 주민들이 아늑하게 느낄 수 있도록 민원실 운영에 최선을 다하겠다”고 말했다.
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문경시민신문 기자  ctn6333@hanmail.net
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