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경북개인택시운송사업조합 문경시지부 콜 택시 7일 오전 콜 불능, 고객 불편 신고 잇따라...
2-3분 이내에 출동해줘서 고마웠는데...
문경시민신문 기자 / ctn6333@hanmail.net 입력 : 2015년 12월 07일(월) 17:09
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|  | | | ↑↑ 문경시민신문 자료사진임 | | ⓒ 문경시민신문 | |
7일 오전 경북개인택시운송사업조합 문경시지부(지부장 김동필) 정기총회 관계로 콜 자체가 되지 않아 고객들이 큰 불편을 겪었다.
더구나 안내 멘트가 계속 연결되는 것으로 나와 고객들은 적어도 4-5번 통화를 시도했었다. 그러나 연결되지를 않아 이를 포기하고 말았었다.
외지에서 오시는 분들은 “다른 지역에 비해 콜을 하면 2-3분 이내에 출동해줘서 너무나 반가웠고, 정말 문경이 살기 좋은 곳이다”며 칭찬이 자자했었으며, 콜을 이용하는 현지 고객들도 이를 모두 인정하고 있는 실정이다.
김동필 지부장은 “사실 몇 시간 안내멘트를 바꾸기 위해서 하루치 예약을 해야 하는 등 멘트 고침 예약 불편이 있어 그러지 못한 점 송구스럽다”고 하고, “앞으로는 이런 고객들에 대한 불편사항이 없도록 노력하겠다”고 말했다.
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문경시민신문 기자  ctn6333@hanmail.net
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