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2014 상수도 읍-면 현장민원실 운영
정부 3.0 취지에 부합하는 시민 중심의 찾아가는 서비스 행정
문경시민신문 기자 / ctn6333@hanmail.net 입력 : 2014년 09월 13일(토) 05:37
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|  | | | ⓒ 문경시민신문 | |
문경시상수도사업소는 정부 3.0 취지에 부합하는 시민 중심의 찾아가는 서비스 행정 구현을 위해 오는 26일 문경읍을 시작으로 매달 1회 읍-면을 순회하며 상수도 읍-면 현장민원실을 운영하여 상수도와 관련한 시민의 불편사항과 민원을 현장에서 접수ㆍ처리하고 각종 상수도 관련 행정서비스를 제공한다.
상수도 읍-면 현장민원실은 민원처리, 누수탐사, 고장수리, 시설점검, 수질검사, 계량기 교체ㆍ점검 등 6개반 30명으로 구성하여 운영되며, 수도전 누수점검 및 고장수리, 파손된 계량기 보호통 교체, 상수도 관련 소규모 부품 교체, 개인급수공사 신청, 명의변경 및 급수용구 신고, 상수도 요금 자동납부 신청, 마을상수도 점검, 수질검사 등 수도업무 전반에 대하여 맞춤형 서비스를 제공한다.
백장목 상수도사업소장은 “금번 현장민원실 운영을 통해 도출되는 문제점 등에 대하여는 지속적으로 보완하여 주민에게 한걸음씩 다가가는 행정서비스를 제공할 예정이며, 앞으로도 누수탐사, 노후계량기 교체, 정수장 개방 등 다양한 시책 추진 및 홍보를 통해 시민이 안전하게 마실 수 있는 수돗물 공급에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
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문경시민신문 기자  ctn6333@hanmail.net
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